二级部门企业微信消息应用使用帮助





    在信息中心创建应用并设置管理员权限后,管理员可参考本文档进行使用。 使用过程中如有疑问可与信息中心联系:0371-62506863。



更新记录
更新日期 更新内容 备注
2019-04-29 增加企业微信APP发送消息功能 点击查看
2018-08-31 增加基于标签选择发送范围 点击查看

1.登录企业微信后台

在浏览器中打开企业微信后台:点击登录
在打开的页面,使用管理员的企业微信扫码登录:

2.查看应用

点击菜单栏“企业应用”,可查看当前账号能管理的应用。

3.修改应用信息

点击“研究生处”后面的编辑按钮,可修改应用的名称,介绍,图标等。


4.添加管理员

打开我的企业,点击“权限管理”,点击“+”,点击管理员后面的编辑,按照姓名搜索用户(考虑重名,请注意用户部门),选择应用和通讯录权限保存即可。

5.发送消息

1. 移动端发送消息

安装企业微信APP后,管理员可以在工作台,管理企业,应用发消息中选择对应的应用,发送消息。(移动端发送消息目前官方仅支持文本消息)安装企业微信APP后,管理员可以在工作台,管理企业,应用发消息中选择对应的应用,发送消息。(移动端发送消息目前官方仅支持文本消息)


2. PC端发送消息


点击“发消息”,选择发送范围,可发送文字,图文,图片等消息。 可基于组织架构,如学院、专业、班级选择发送范围; 也可以基于标签,如2018级_本专科生,或自行添加成员维护新的标签,可下次直接使用。
也可通过“管理工具”,“消息群发”发送消息,和上述类似。

注:
1.发送范围仅允许在此应用的可见范围下进行选择。 (一般院系仅对本院系师生开放,职能部门根据实际情况开通相应可见范围。)
2.因图文消息编辑复杂,可提前在素材库中编辑,发送消息时选择“从素材库选择”。
3.为保证消息推送的准确性,不对其他人造成影响,请确认发送范围以及排版无误。

6.自动回复

点击“自动回复”下的“设置” 1.添加消息自动回复 设置成员发送任意消息后应用回复的内容
2.添加关键词自动回复 规则名:此条关键词回复的名称(和回复内容,关键词无关)
关键词:包含为用户发送内容包括此关键词就能触发,完全匹配指用户发送内容和关键词一致时能触发。(一般使用包含)
回复内容:可以设置为文本,图文消息等。

8.用户消息

点击“管理工具”,“用户消息”可查看用户发送的消息,点击消息可在右侧进行回复。


9.查看使用分析

点击“管理工具”,“使用分析”,点击“应用使用分析”,可查看应用的访问人数。


点击“研究生处”可查看具体历史数据。 点击“图文消息”,可查看发送图文的阅读数据,也可导出具体阅读详情(包含已读人员的信息)。

10.查看用户

可在“通讯录”中查看已关注学生,教职工信息。